Olympijský výbor se proto obrátil na světovou badmintonovou federaci, ta však podle Izraelců doposud k celé záležitosti s jasným rasistickým podtextem nepochopitelně mlčela. Izrael nemá s Indonésií, stejně jako s mnoha dalšími převážné muslimskými zeměmi, žádné diplomatické vztahy.
Zilberman se dožadoval víza do Indonésie, která je badmintonovou velmocí, půl roku, byl ale opakovaně odmítnut. „Šest měsíců jsem si si nimi dopisoval, dodal všechny potřebné materiály, ještě jsem byl kvůli tomu dva týdny předem v Singapuru. Ale řekli mi ne. Místo mistrovství světa mě posílají domů,“ postěžoval si osmifinalista nedávných Evropských her na facebooku.
Na podporu Zilbermana, jenž se měl v pondělním prvním kole šampionátu utkat s Tchajwancem Jen Hao Hsu, vznikla na internetu petice s názvem Let Misha Play, kterou podpořilo mnoho evropských badmintonistů v čele s mistrem Evropy 2012 Marcem Zwieblerem z Německa.